Elon Musk anuluje zamówienie „niegrzecznego” blogera na Teslę
Dyrektor naczelny producenta samochodów osobiście skreśla nazwisko klienta z listy dostaw po złożeniu skargi online
Justin Sullivan/Getty Images
Klient, który skarżył się na premierę nadchodzącego SUV-a Tesla Model X w ciągu kilku lat post na blogu jego zamówienie na samochód, który wkrótce ma zostać wydany, zostało anulowane przez dyrektora naczelnego firmy, Elona Muska.
Mieszkający w Kalifornii inwestor venture capital Stewart Alsop opublikował zjadliwy list otwarty zatytułowany: „Drogi @ElonMusk: Powinieneś się wstydzić”, krytykując sposób, w jaki Tesla poradził sobie z ujawnieniem samochodu. W szczególności zwrócił uwagę na depozyt w wysokości 5000 $ (3400 funtów), który złożył tylko po to, aby czekać godzinami na pojawienie się Muska, a następnie zaprezentowanie „amatorskiego pokazu slajdów”.
Alsop podsumowuje: „Nadal byłoby miło, gdybyś pokazał trochę klasę i przeprosił ludzi, którzy wierzą w ten produkt”.
Zamiast tego Musk podjął niezwykłą decyzję, by osobiście anulować zamówienie blogera w przedsprzedaży.
Musi to być wolny dzień wiadomości, jeśli odmowa obsługi bardzo niegrzecznego klienta przyciągnie tak dużą uwagę?
— Elon Musk (@elonmusk) 3 lutego 2016
Pojawił się monit o przeprowadzkę Opiekun powiedzieć, że pomimo bogactwa Muska, który daje mu możliwość finansowania prywatnych przedsięwzięć kosmicznych, firm produkujących samochody elektryczne i rozwijania futurystycznych metod transportu, takich jak Hyperloop , najlepszym atutem jego pieniędzy jest „zdolność do bycia niewiarygodnie małostkowym”.
Alsop ponownie zabrał się do swojego bloga, aby napisać o rozmowie telefonicznej, którą odbył z Muskiem, mówiąc, że jest „trochę zaskoczony tym, że został zbanowany przez Teslę”.
Dodał: „Kiedy napisałem post na blogu o moim BMW X1 zatytułowany „Mój samochód sprawia, że czuję się przygnębiony”, dyrektor generalny BMW nie odebrał samochodu”.
Fajna osobowość Muska, bogactwo i zaangażowanie w egzotyczne technologie, takie jak prywatny przemysł kosmiczny, doprowadziły do tego, że niektórzy – w tym Washington Post – nazwać go „superzłoczyńcą z prawdziwego życia”, postacią, którą sam mężczyzna chce handlować.
Jeśli to zadziała, zafunduję sobie legowisko wulkanu. Już czas.
— Elon Musk (@elonmusk) 15 kwietnia 2015
Model X został ujawniony w 2012 roku, ale dostawy były trudne ze względu na problemy z łańcuchem dostaw. Oczekuje się, że większość klientów otrzyma swoje samochody w tym roku, a Tesla zaprezentuje również nową, tańszą elektryczną limuzynę na targach motoryzacyjnych w Genewie w przyszłym miesiącu.
