Opłaty za kredyt w rachunku NatWest to ośmiokrotność kosztów chwilówki
Bank twierdzi, że autoryzowane opłaty są tańsze i informuje klientów, zanim spadną na czerwień
Banki handlowe są oskarżane o pobieranie wygórowanych opłat od klientów wrażliwych, którym niespodziewanie zabrakło gotówki w rachunku bieżącym, często nawet ośmiokrotnie przewyższającym koszt chwilówek.
NatWest był najgorszym przestępcą w badaniu przeprowadzonym przez Who?. Bank pobiera nawet 180 GBP od klientów przekroczonych o 100 GBP przez 30 dni.
W przeciwieństwie do tego, limit opłat od wypłaty pożyczki wprowadzony przez Financial Conduct Authority (FCA) w styczniu 2015 r. ogranicza opłatę za 100 funtów pożyczonych na 30 dni do 24 funtów.
W odpowiedzi na ustalenia, które? wezwał regulatora do nałożenia podobnego pułapu na opłaty za kredyt w rachunku bieżącym, które są warte 1,2 miliarda funtów dla sektora każdego roku, kiedy kończy bieżący przegląd wysokokosztowych kredytów, mówi Lustro .
Była sekretarz ds. pracy w cieniu i emerytury Rachel Reeves powiedziała podczas wczorajszej debaty w Westminster Hall, że rząd powinien wprowadzić przepisy, aby zmusić regulatora, tak jak to zrobił w 2014 r. w sprawie chwilówek, mówi Czasy finansowe .
Opłaty za debet są często obliczane w odniesieniu do miesięcznych okresów rozliczeniowych, a nie dziennych, dodaje FT.
W przypadku NatWest 100 funtów zostałoby pożyczone na 30 dni w dwóch okresach rozliczeniowych. „Lloyds Banking Group, Santander i TSB stosują podobną politykę, naliczając w tym czasie nawet 160 funtów”.
Opłaty za kredyt w rachunku bieżącym zostały już wskazane do zreformowania po długim przeglądzie sektora bankowego przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków, który zaleca, aby banki ustaliły własne limity opłat za kredyt w rachunku bieżącym, aby zapewnić klientom przejrzystość.
Mówi również, że banki powinny używać alertów tekstowych i innych mechanizmów, aby informować klientów, że napotykają trudności – i zezwalać na okresy karencji, zanim naliczą się opłaty.
Ale działacze chcą zrobić więcej i domagają się ogólnobranżowego ograniczenia. W listopadzie ubiegłego roku FCA powiedział, że nadal może działać w celu egzekwowania bardziej rygorystycznych kontroli.
NatWest, Lloyds i Santander wydały oświadczenia potwierdzające, że oferują już narzędzia, takie jak alerty tekstowe, klientom borykającym się z niedoborami finansowymi – oraz że autoryzowane kredyty w rachunku bieżącym są znacznie tańsze niż nieautoryzowane.
Natwest powiedział: „Zachęcamy wszystkich naszych klientów do skontaktowania się z nami, jeśli zamierzają skorzystać z nieuregulowanego kredytu w rachunku bieżącym. Oferujemy alternatywy, takie jak wprowadzenie autoryzowanego kredytu w rachunku bieżącym, gdzie koszty są znacznie niższe”.
Lloyds powiedział: „Nieplanowane kredyty w rachunku bieżącym są przeznaczone raczej do okazjonalnych wydatków niż do długoterminowych pożyczek”.
