Taryfy kolejowe mają przejść „największą reformę od 1985 roku”
Pasażerowie otrzymają najlepszą ofertę na podróże wieloodcinkowe, ale nowy system nie zaoferuje „dzielonego biletu”
Bilety kolejowe mają przejść „największą reformę… od 1985 roku, kiedy British Rail wprowadziło istniejącą strukturę cenową”, mówi Czasy .
„Dziesięciopunktowy plan działania, który ma zostać wdrożony od lipca, będzie wymagał od operatorów oznaczania najtańszych taryf, ostrzegania pasażerów, kiedy mogą skorzystać z usług późniejszych, aby zaoszczędzić pieniądze i znieść żargon” – dodaje gazeta.
Wiadomość ta jest następstwem dochodzenia przeprowadzonego przez Times zeszłego lata, które wykazało, że najtańsze taryfy za aż dwie trzecie podróży są rutynowo ukrywane przed użytkownikami kolei.
W szczególności w obecnym systemie pierwszeństwo ma sprzedaż biletów jednorazowych na podróże dalekobieżne, a powroty z przesiadkami przy zakupie kilku biletów na każdą część podróży mogą być znacznie tańsze.
Na przykład mówi BBC , podróżny „może obecnie zapłacić do 342,50 funtów” za powrót poza godzinami szczytu z Wick w północnej Szkocji do Par w Kornwalii.
Jednak „kupując sześć oddzielnych taryf na każdy odcinek podróży, pasażerowie mogą zapłacić zaledwie 80 funtów za tę samą podróż”.
Nowy system ma zostać przetestowany na franczyzie CrossCountry między południowo-zachodnią Anglią a Szkocją w maju, który automatycznie pokaże, czy zakup na wielu odcinkach byłby tańszy niż zakup pojedynczego biletu, mówi Times.
Kolejne testy zostaną przeprowadzone na pociągach Virgin i East Midlands, w tym zlikwidowanie „kosztownych taryf na rzadko używanych trasach” i wskazanie, gdzie dwa pojedyncze bilety mogą być tańsze niż zakup w obie strony.
Rail Delivery Group, która reprezentuje firmy kolejowe, twierdzi, że remont stanowi największą reformę systemu opłat od 1985 roku.
Ale Times twierdzi, że zmiany nadal „nie spełniają wymaganych reform” i nie rozwiązują rozbieżności w „dzieleniu biletów”, gdzie długa podróż kosztuje mniej, jeśli pasażer kupi serię biletów między kilkoma stacjami przejeżdżającymi na trasie, nawet jeśli nie muszą przesiadać się.
Martin Lewis, założyciel MoneySavingExpert, powiedział: „Kiedy rezerwujesz bilet kolejowy, na stacji lub online, ludzie powinni otrzymać najtańszą dostępną w tym czasie cenę na wybraną przez siebie podróż.
„Te zmiany nie sprawią, że tak się stanie. Zmiany obejmują split-ticketing, ale tylko w przypadku zmiany pociągu. Większość dużych oszczędności na pociągach przychodzi tam, gdzie się nie przesiada.
Rail Delivery Group stwierdziła, że rozwiązanie tego problemu jest „długoterminową aspiracją”.
Po dochodzeniu operatorzy pociągów obiecują obniżyć ceny
29 lipca
Operatorzy kolejowi zobowiązali się do przeglądu biletów, aby ułatwić klientom znalezienie tańszych taryf.
Firmy kolejowe są w dokach po Czasy śledztwa na początku tego tygodnia okazało się, że National Rail Inquiries ukrywało najtańsze taryfy w 33 z 50 podróży. W rezultacie podróżni płacą do 85 funtów więcej niż to konieczne.
Operatorzy odpowiedzieli obietnicą zaoferowania klientom lepszej, bardziej przejrzystej oferty, umożliwiając im wybór daty i godziny podróży, aby mogli mieszać i dopasowywać taryfy. Dzisiejsze Czasy informuje, że w najbliższych tygodniach spotkają się z rządem, aby uzgodnić nowy system.
Stephen Joseph z Kampanii na rzecz Lepszego Transportu ostrożnie przywitał te propozycje, ale ostrzegł przed możliwym połączeniem przemysłu i rządu, jeśli pasażerowie nie będą reprezentowani na spotkaniu.
Ogłoszenie wczorajszego wieczoru systemu rezerwacji w stylu lotniczym dla klientów nastąpiło po tym, co Codzienne ekspresowe nazwał wywiad dotyczący wypadku samochodowego, gdy Jacqueline Starr z Rail Delivery Group pojawiła się w programie BBC Radio 4 Today, aby uzasadnić różnice w cenach biletów.
W trakcie żałosnej rozmowy z prezenterem Johnem Humphrysem Express donosi, że pani Starr odmówiła udzielenia jasnej odpowiedzi [...], co skłoniło sfrustrowanego Humphrysa do kilkukrotnego powiedzenia: „Pozwól, że zadam ci to pytanie jeszcze raz”.
ten Program na dziś dyskusja jednak doprowadziła do konsensusu w jednym temacie. Pani Starr powiedziała, że zgodziła się, gdy Humphrys zasugerował, że to oczywiste, że podróżni mogą uzyskać tańszą taryfę, jeśli kupią osobne bilety na różne części podróży.
Jak znaleźć najtańsze bilety kolejowe
03 czerwca
Ponieważ bilety kolejowe w Wielkiej Brytanii należą do najdroższych w Europie, osoby dojeżdżające do pracy znajdują nowe, sprytne sposoby na zaoszczędzenie pieniędzy na podróżach kolejowych.
„Aby uzyskać naprawdę ogromne oszczędności, pamiętaj, że opłaty za pociąg i logika idą w parze jak pop-tarty i keczup, więc wyrzuć podręcznik przez okno” — mówi Jenny Keefe z MoneySavingExpert. BBC .
Oto lista prostych sztuczek ekspertów:
Zarezerwuj z wyprzedzeniem
Myślenie z wyprzedzeniem może Ci zaoszczędzić pakiet. Bilety ze zniżką do 80 procent dostępne są z 12-tygodniowym wyprzedzeniem.
Jeśli regularnie podróżujesz tą samą trasą, możesz otrzymać powiadomienie e-mail za każdym razem, gdy bilet na wybraną trasę trafi do sprzedaży Linia kolejowa .
Jeśli podróżujesz na tej samej trasie więcej niż dwa lub trzy razy w tygodniu, często lepiej jest kupić bilet okresowy. Osoby dojeżdżające do pracy mogą wybierać spośród opcji tygodniowych, miesięcznych lub rocznych.
Karty kolejowe
Posiadanie ważnego karta kolejowa może zaoszczędzić pieniądze na biletach, dzięki wielu opcjom do wyboru.
Podróżni w wieku od 16 do 25 lat mogą skorzystać z jednej trzeciej zniżki z Karta kolejowa 16-25 , który kosztuje 30 funtów za rok lub 70 funtów za trzy. Możesz nawet kupić trzyletnią kartę kolejową do dnia poprzedzającego twoje 24 urodziny. Dorośli uczniowie w wieku co najmniej 26 lat, uczący się w pełnym wymiarze godzin, również mogą ubiegać się o nie.
Podobna oferta jest dostępna dla osób powyżej 60. roku życia z Senior Railcard oferując trzecią zniżkę za 30 funtów rocznie.
Pasażerowie z niepełnosprawnością, która utrudnia podróż pociągiem, mogą kwalifikować się do: Karta kolejowa osób niepełnosprawnych , czyli 20 GBP rocznie lub 54 GBP przez trzy lata. To daje trzecią zniżkę zarówno dla posiadacza karty kolejowej, jak i dla znajomego.
Jeśli regularnie podróżujesz z konkretnym kumplem, członkiem rodziny lub partnerem, możesz zaoszczędzić pieniądze, inwestując w Karta kolejowa Dwóch razem . Kosztuje 30 funtów – czyli 15 funtów za sztukę – i oferuje jedną trzecią zniżki na podróże razem.
Alternatywnie, Rodzina i przyjaciele Karta kolejowa kosztuje 30 funtów rocznie i otrzymuje zniżkę w wysokości jednej trzeciej dla dorosłych i 60 procent dla dzieci. Może być używany przez maksymalnie cztery osoby dorosłe podczas podróży z maksymalnie czworgiem dzieci w wieku od 5 do 15 lat.
Istnieją jednak różne ograniczenia w każdym programie i podróżni muszą zawsze mieć przy sobie swoją kartę kolejową, aby uniknąć grzywny.
Unikaj godzin szczytu
Bilety poza godzinami szczytu są znacznie tańsze niż te, które pozwalają podróżować o dowolnej porze dnia. Unikając godzin szczytu, masz również większe szanse na zdobycie miejsca.
Ograniczenia obowiązują w zależności od operatora pociągu, więc upewnij się, że znasz zasady.
Wybierz single zamiast powrotu
„Zwroty powinny mieć lepszą wartość, ale często nie są”, pisze Keefe w Moneysavingexpert.com. „Wiele najlepszych ofert jest dostępnych tylko w przypadku taryf w jedną stronę”.
Większość stron internetowych pokazuje różnicę między tymi dwiema taryfami, ale upewnij się, że zawsze sprawdzasz dokładnie.
Podziel swój bilet
Strony internetowe takie jak PociągSplit przeszukuj rozkłady jazdy, ceny i informacje o rezerwacjach dla całej brytyjskiej sieci kolejowej, aby znaleźć najtańszą kombinację biletów.
Na przykład powrót poza godzinami szczytu z Birmingham do Leeds kosztuje 58,10 funtów, ale jeśli podzielisz podróż na podróż z Birmingham do Derby, Derby do Sheffield, a następnie z Sheffield do Leeds, możesz zaoszczędzić 20,20 funtów.
Nie zawsze musisz przesiadać się, ale musisz upewnić się, że pociąg zatrzymuje się na każdej określonej stacji, aby bilet był ważny.
Dzielenie biletu jest dopuszczalne w warunkach przewozu w sieciach kolejowych, więc klienci nie mogą być karani.
„Strażnik zrozumie, co robisz i często będzie komplementował znalezienie taniej kombinacji biletów kolejowych”, mówi TrainSplit.
I pamiętaj, aby zawsze ubiegać się o zwrot pieniędzy
Nieodebrane odszkodowania za opóźnione i odwołane pociągi sięgają co roku milionów funtów, według Who?.
Grupa konsumencka obwinia firmy kolejowe o zbytnie utrudnienie pasażerom uzyskania zwrotu pieniędzy, ale zwraca również uwagę, że osoby dojeżdżające do pracy często nie są świadome swoich praw lub zapominają o zgłoszeniu roszczenia.
Drobny druk i kwota, którą możesz odzyskać, różnią się w zależności od operatora pociągu.
Pełną listę firm oferujących zwrot pieniędzy za przejazdy oraz szczegółowe informacje o tym, jak ubiegać się o odszkodowanie, można znaleźć na stronie Who? stronie internetowej .
