Jak przyspieszyć połączenie szerokopasmowe: Ofcom ujawnia nowe zasady
Konsumenci mogą teraz zrezygnować z dostawców internetu, jeśli nie zapewnią minimalnej prędkości, którą obiecali
2013 AFP
Jest to rozdzierający współczesny problem, ale konsumenci cierpiący na powolny szerokopasmowy dostęp do Internetu będą mogli teraz zrezygnować ze swojego dostawcy w dowolnym momencie umowy na nowych zasadach, które zostaną ogłoszone dzisiaj przez Ofcom.
Do tej pory klienci mogli być związani z powolnym dostawcą po upływie pierwszych trzech miesięcy umowy, chyba że uiścili opłatę karną. To sprawiło, że wielu zostało uwięzionych w długich umowach, które oferowały boleśnie powolną usługę.
Jednak nowe zasady, które zostaną ogłoszone przez organ nadzoru komunikacyjnego, zaostrzą branżowy kodeks praktyk, aby umożliwić abonentom zmianę dostawcy usług szerokopasmowych w dowolnym momencie, jeśli nie uzyskają minimalnej prędkości, którą obiecali podczas rejestracji, informuje BBC .
Trzeba będzie spełnić pewne warunki. Na przykład klient musiał dać swojemu dostawcy „rozsądną” okazję do rozwiązania problemu – na przykład kilka tygodni i dostęp do swojej nieruchomości.
Nowe zasady Ofcom dotyczą tylko dostawców usług internetowych korzystających z technologii cyfrowej linii abonenckiej, co oznacza, że dotyczy to wszystkich BT, EE, Sky i TalkTalk, ale nie Virgin Media, która korzysta z systemu kablowego.
W swoim pierwszym przemówieniu od czasu objęcia stanowiska, nowa szefowa Ofcom, Sharon White, ma powiedzieć: „Kiedy powstał Ofcom, dostęp do niezawodnego połączenia internetowego i telefonu komórkowego był „miło mieć”. Teraz ma zasadnicze znaczenie dla funkcjonowania gospodarki, sposobu pracy i życia ludzi”.
Dyrektor wykonawczy grupy konsumenckiej What? z zadowoleniem przyjął oświadczenie White'a. „To zachęcający początek Sharon White w czasie, gdy Ofcom stoją przed bardzo dużymi wyzwaniami”, powiedział Richard Lloyd.
Tymczasem oto pięć kluczowych sposobów na przyspieszenie połączenia szerokopasmowego:
Sprawdź swoją prędkość
Dobrym miejscem do rozpoczęcia jest tester prędkości online. Dzięki temu dowiesz się, z jaką prędkością działa Twoje połączenie szerokopasmowe, i będziesz mógł ocenić, jaką różnicę robią inne metody.
Chroń to hasłem
Jeśli router bezprzewodowy nie jest bezpieczny, każda osoba w pobliżu może zalogować się do Twojego łącza szerokopasmowego, co znacznie spowalnia prędkość. Mogą również narażać Twoje bezpieczeństwo w Internecie. Jeśli nie wiesz, czy router jest bezpieczny, wyszukaj dostępne sieci bezprzewodowe. Chyba że obok Ciebie znajduje się obraz kłódki, nie jesteś bezpieczny.
Przenieś router
Wszelkiego rodzaju przedmioty mogą osłabiać sygnał bezprzewodowy. Jeśli więc router znajduje się w pobliżu ściany lub drzwi, musi się przenieść. Ponadto przedmioty, które same emitują sygnały, mogą powodować problemy, w tym przewody zasilające, elektroniczne nianie, telewizory, monitory komputerowe, głośniki i telefony bezprzewodowe. Czy Twój sygnał bezprzewodowy jest szczególnie słaby w niektórych pomieszczeniach w Twoim domu? Adaptery Powerline mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Wykorzystują linie energetyczne w twoim domu, aby wzmocnić sygnał z pokoju do pokoju.
Zaktualizuj przeglądarkę internetową
Jeśli nie używasz najnowszej wersji przeglądarki internetowej, może to spowalniać przeglądanie. Ponownie, podjęcie tego środka powinno poprawić twoje bezpieczeństwo. Zamknij wszelkie aplikacje, takie jak wyskakujące okienka odtwarzaczy multimedialnych i aplikacje do czatu błyskawicznego, a także usługi przesyłania strumieniowego, takie jak BBC iPlayer i Spotify — ponieważ pochłaniają one przepustowość.
Zaktualizuj swój router
Jeśli masz stary router, aktualizacja do najnowszego modelu może przyspieszyć działanie usługi i zapobiec irytującym rozłączeniom. W pierwszej kolejności porozmawiaj ze swoim dostawcą.
