Jakie są zasady dotyczące influencerów w mediach społecznościowych?
Każdy, kto ma ponad 30 000 obserwujących, jest celebrytą zgodnie z nowymi wytycznymi dotyczącymi nadzoru reklamowego
CHANDAN KHANNA/AFP/Getty Images
Użytkownicy mediów społecznościowych, którzy mają ponad 30 000 obserwujących, mają być uważani za celebrytów i podlegają zasadom reklamowym, orzekł strażnik.
Urząd ds. Standardów Reklamy (ASA) wydał werdykt po przełomowej sprawie dotyczącej blogerki Sarah Willox Knott.
Więc co się stało?
W lutym Willox Knot opublikowała na swoim koncie na Instagramie: ToMamaLife , zdjęcie jej uśmiechniętej osoby z paczką tabletek Phenergan Night Time w tle. W podpisie napisała, że jest nocną marką i odkryła, że tabletki – tylko apteka, krótkoterminowe rozwiązanie na bezsenność – naprawdę pomogły jej zmagać się ze snem.
ASA stwierdziła, że złamała obowiązujące przepisy zakazujące celebrytom lub pracownikom służby zdrowia popierania produktów medycznych.
Post został oznaczony jako reklama, a stojąca za nim firma, Sanofi, poinformowała, że wcześniej uzgodniła promocję z organem zajmującym się branżą opieki zdrowotnej, Proprietary Association of Great Britain, donosi The Daily Telegraph.
Jednak argument Sanofi, że Willox Knott nie był celebrytą, mając 32 000 obserwujących w momencie publikowania, został odrzucony przez ASA. Próbował twierdzić, że uznane gwiazdy na platformie mają znacznie większą liczbę fanów, powołując się na Davida Beckhama, który ma 56 milionów obserwujących.
ASA zakazała reklamy i powiedziała firmie Sanofi, że nie wolno jej ponownie wykorzystywać celebrytów ani wpływowych osób w mediach społecznościowych do ponownego promowania swoich produktów. Rozważyliśmy, że ponad 30 000 obserwujących wskazało, że zwróciła na siebie uwagę znacznej liczby osób.
Proprietary Association of Great Britain (PAGB), które reprezentuje producentów bez recepty, powiedziało: Po dzisiejszym orzeczeniu ASA, PAGB będzie współpracować z organami regulacyjnymi, aby zrozumieć konsekwencje tej decyzji dla firm członkowskich i szerszej branży ochrony zdrowia konsumentów.
Orzeczenie jest pierwszym tego rodzaju, w którym „influencer” mediów społecznościowych naruszył przepisy zakazujące celebrytom lub pracownikom służby zdrowia popierania produktów medycznych, donosi The Telegraph.
Czy są jakieś inne zasady dla influencerów?
Kodeks Komitetu Praktyk Reklamowych (CAP) wprowadzony przez ASA zakazuje nieuczciwych praktyk handlowych. Obejmuje to płacenie za promowanie produktu w treści redakcyjnej bez wyraźnego zaznaczenia, że jest to reklama.
WPR opublikowana i Przewodnik po wpływach W zeszłym roku stwierdzono, że istnieje kilka różnych sposobów, w jakie coś, co publikujesz, może zostać uznane za „reklamę”. Mogą to być na przykład banery reklamowe lub posty sponsorowane.
Publikowanie informacji o własnych produktach i usługach również liczy się jako reklama, w tym prezenty lub losowania nagród. Marketing afiliacyjny – treści, które promują produkty lub usługi i zawierają hiperłącze lub kod rabatowy – mogą również wchodzić w zakres reklamy.
Kodeks CAP stanowi, że reklamy muszą być w sposób oczywisty rozpoznawalne jako takie, co oznacza, że konsument nie powinien zbytnio się im przyglądać, aby zdać sobie sprawę, że jest to reklama.
The Telegraph twierdzi, że pomimo nowego precedensu 30 000 obserwujących, organ nadzorczy nadal będzie oceniał, czy posty z mniejszych kont w mediach społecznościowych naruszają jego zasady zatwierdzania w każdym przypadku.
