Nagrania głosowe Siri: Apple wystrzeliwuje „setki” wykonawców za podsłuchiwanie
Pracownikom zewnętrznym wysłano pliki audio zawierające „informacje poufne”
HomePod firmy Apple jest zasilany przez asystenta głosowego Siri
Justin Sullivan/Getty Images
Apple zwolniło setki pracowników zewnętrznych po tym, jak odkryli, że podsłuchiwali nagrania dźwiękowe użytkowników Siri.
Zwolnienia nastąpiły po tym, jak wewnętrzny przegląd ujawnił, że kontrahenci podsłuchiwali rozmowy, które zawierały poufne informacje, Opiekun raporty.
Według wielu byłych kontrahentów, Apple regularnie wysyłało im przypadkowe aktywacje – gdy użytkownik nieumyślnie budzi swoje urządzenie z obsługą Siri – do oceny, mówi gazeta.
Ponad 300 pracowników z zewnętrznego zakładu w Cork w Irlandii zakończyło swoje umowy przedwcześnie, papier zauważa, że coraz więcej pracowników w całej Europie jest również wysyłanych do domu. Pracownicy otrzymali tygodniowe wypowiedzenie 2 sierpnia, w dniu, w którym Apple postanowiło zawiesić recenzje nagrań głosowych.
W wyniku naszej recenzji zdajemy sobie sprawę, że nie spełniamy w pełni naszych wysokich ideałów i za to przepraszamy, powiedział rzecznik Apple.
Dlaczego wykonawcy mieli dostęp do nagrań?
Apple, wraz z wieloma innymi dużymi firmami technologicznymi, zatrudnia moderatorów do oceny zawartości nagrań głosowych użytkowników, co jest powszechnie określane jako ocenianie, Niezależny mówi.
Według TechRadar , pracownicy zewnętrzni zatrudnieni przez Apple zostali poinstruowani, aby przejrzeć nagrania dźwiękowe użytkowników Siri w celu oceny dokładności asystenta głosowego.
Nagrania oceniane przez wykonawców były nagraniami spowodowanymi przez użytkowników, którzy nieumyślnie aktywowali swoje urządzenie zasilane przez Siri. W rezultacie pracownicy zewnętrzni byli narażeni na prywatne rozmowy, transakcje narkotykowe i osoby uprawiające seks.
Program został zawieszony na początku sierpnia po wewnętrznej weryfikacji, BBC mówi. Około 0,2% wszystkich nagrań dźwiękowych Siri zostało ocenionych przez moderatorów.
Apple przeprosiło za incydent, ale poinformowało, że zamierza wznowić program później tej jesieni, kiedy aktualizacje oprogramowania zostaną udostępnione naszym użytkownikom.
Czy możesz powstrzymać Siri przed słuchaniem?
Tak. Część wyżej wymienionej aktualizacji oprogramowania Apple będzie zawierać ustawienie, które pozwala użytkownikom zrezygnować z udostępniania swoich nagrań dźwiękowych.
Inną opcją jest dezaktywacja Siri, co można osiągnąć, przechodząc do aplikacji Ustawienia na iPhonie i wyszukując kartę Siri i Wyszukaj. Tam użytkownicy mogą przełączyć opcję Słuchaj „Hej Siri” do pozycji wyłączonej.
Dla tych, którzy nadal chcą korzystać z Siri, Apple twierdzi, że nie będzie już domyślnie przechowywać nagrań dźwiękowych, donosi Guardian. Zachowa jednak automatycznie wygenerowane transkrypcje poleceń Siri.
Firma zapewniła również swoich użytkowników, że tylko oficjalni pracownicy Apple będą mogli słuchać nagrań audio, a rozmowy zarejestrowane przez nieumyślne aktywacje zostaną usunięte.
