Amazon Go: co to jest i czy pojawi się w Wielkiej Brytanii?
Gigant handlu detalicznego podobno poluje na lokalizację w londyńskim West Endzie
Amazon ma już pięć sklepów Go w USA
2018 Getty Images
Bezgotówkowy sklep Amazon Go może wkrótce pojawić się w stolicy Wielkiej Brytanii, aby rozszerzyć popularną koncepcję poza Stany Zjednoczone.
Opowiedziały źródła zaznajomione z projektem „Daily Telegraph” że planowana jest przeprowadzka do ruchliwego londyńskiego West Endu i że gigant handlu detalicznego już szuka lokalizacji dla swoich sklepów hi-tech.
Wiadomość pojawia się, gdy pojawiają się pogłoski, że Amazon prowadzi rozmowy z wieloma głównymi portami lotniczymi w USA, w tym z Los Angeles International i San Jose International Airport, aby udostępnić wczasowiczom swoje nowoczesne sklepy. Reuters .
Firma ma już pięć sklepów w USA, trzy w Illinois i dwa w stanie Waszyngton. Pierwsza z nich została otwarta w siedzibie Amazona w Seattle w 2016 roku, Londyn Wieczorny Standard raporty.
Ponieważ sklepy bezgotówkowe podobno zmierzają do Wielkiej Brytanii i prawdopodobnie do Europy, oto wszystko, co musisz wiedzieć o najnowszym przedsięwzięciu Amazona:
Co to jest?
Amazon Go to futurystyczny sklep detaliczny, który pozwala klientom płacić za produkty bez pomocy kasjera lub kasy samoobsługowej.
Aby korzystać ze sklepu, klienci muszą pobrać dedykowaną aplikację Amazon Go na swojego smartfona i zalogować się na swoje konto. Dzięki temu ich szczegóły płatności są aktualne.
Po wejściu do środka klienci mogą odebrać przedmioty z półek i umieścić je w torbie na zakupy. Nie ma kłopotów z gotówką czy kartami kredytowymi. Kamery i czujniki monitorują zebrane przedmioty, dodając je do wirtualnego koszyka na kontach Amazon klientów, New York Times raporty.
Jeśli produkt zostanie odłożony z powrotem na półkę, aplikacja natychmiast usunie produkt z internetowego koszyka klienta, dodaje gazeta.
Chociaż nie ma kasjerów, asystenci stoją w pobliżu sekcji alkoholowej, aby upewnić się, że klienci spełniają wymagania wiekowe.
Gdy klienci skończą zakupy, wystarczy zeskanować swoją aplikację na elektronicznych bramkach znajdujących się przy wejściu i wyjściu ze sklepu. Klient jest następnie obciążany kosztami produktów za pośrednictwem danych płatności powiązanych z jego kontem Amazon.
Czy to niezawodne?
Nie do końca. Chociaż czujniki i kamery w każdym sklepie okazały się skuteczne w skanowaniu przedmiotów, wiele osób wyszło ze sklepów Amazon Go z produktami, za które nie płacono.
Na przykład w styczniu reporterka CNBC Deirdre Bosa napisała na Twitterze, że przypadkowo ukradła sklep po wyjściu ze sklepu Amazon Go z jogurtem, którym nie obciążono jej konta.
Myślę, że właśnie ukradłem? #AmazonGo nie pobierał opłat za jogurt Siggi’ #nolinesnocheckout #darmowe rzeczy pic.twitter.com/RDPhC5ryXD
— Deirdre Bosa (@dee_bosa) 22 stycznia 2018
W odpowiedzi na incydent, wiceprezes Amazon Go, Gianna Puerini, powiedziała CNBC że nieprawidłowe skanowanie przedmiotów zdarza się tak rzadko, że nawet nie zawracaliśmy sobie głowy tworzeniem funkcji, aby klienci powiedzieli nam, że to się stało.
Więc dzięki za szczerość i powiedzenie nam, powiedziała, dodając: Ciesz się jogurtem na nas.
Kiedy Amazon Go trafi do Wielkiej Brytanii?
Amazon nie przedstawił jeszcze planów ekspansji na Europę, ale osoby z wewnątrz firmy poinformowały Telegraph, że amerykański zespół firmy organizował nacisk na otwarcie jednego z jej sklepów bezgotówkowych w londyńskim West Endzie, jednym z najbardziej ruchliwych obszarów handlowych w Europie.
Mówi się, że Oxford Circus jest preferowaną lokalizacją sklepu. Uważa się, że Amazon poszukuje witryny o powierzchni od 3000 do 5000 stóp kwadratowych, mówi gazeta.
